Após a conclusão da sua compra, enviaremos uma confirmação de pedido por e-mail. Neste e-mail, você encontrará um link conveniente para baixar a fatura, permitindo que você a salve diretamente em seu dispositivo. Caso não receba este e-mail, não se preocupe — no momento do envio dos produtos, reenviamos um e-mail com o mesmo link de download.
Estamos comprometidos em oferecer um serviço simples e rápido, garantindo que você possa obter facilmente a fatura de que precisa.
Comunicado oficial – Emissão de fatura com IVA para produtos de baterias
Caros Clientes,
Em primeiro lugar, agradecemos sinceramente por terem escolhido a nossa empresa como fornecedor de baterias. A confiança dos nossos clientes é muito importante para nós.
No que respeita aos pedidos de emissão de fatura com IVA dedutível, lamentamos informar que, neste momento, não estamos em condições de emitir faturas com IVA (faturas normais ou faturas-recibo com IVA) para os nossos produtos de baterias.
Motivo:
As baterias que comercializamos não estão sujeitas a IVA, de acordo com a legislação fiscal aplicável às nossas operações. Por esse motivo, o preço pago não inclui qualquer Imposto sobre o Valor Acrescentado e, consequentemente, não é possível emitir fatura com destaque de IVA.
Ressalvamos que esta situação não afeta de forma alguma a qualidade dos produtos nem o nível do nosso serviço. Continuamos totalmente comprometidos em fornecer baterias de elevada qualidade, em plena conformidade técnica e com o melhor apoio pós-venda.
Caso a vossa empresa tenha necessidades contabilísticas ou fiscais que exijam obrigatoriamente a receção de fatura com IVA, recomendamos que:
- Verifiquem previamente a legislação fiscal aplicável ao vosso caso concreto;
- Contactem o nosso serviço de apoio ao cliente antes da compra para avaliar eventuais alternativas.
Estamos a trabalhar continuamente para alargar as opções de faturação e melhorar os nossos serviços, com o objetivo de poder satisfazer também esta necessidade no futuro.
Agradecemos a vossa compreensão e permanecemos inteiramente ao vosso dispor para qualquer esclarecimento adicional.
Com os melhores cumprimentos,
[Nome da Vossa Empresa]
Serviço de Apoio ao Cliente
